Política de Privacidade

Última atualização: 07/06/2025

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais quando visita o nosso site https://www.pranicenergyhealing.africa (o “Site”), em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Lei de Proteção de Informações Pessoais (POPIA) e as políticas aplicáveis do Google e de outras plataformas integradas.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais

O responsável pelo tratamento dos dados neste site é:

Valentina Nutt
📧 Email: [email protected]
📞 Telefone: +27 83 641 9564

2. Que Dados Recolhemos

Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Nome e endereço de e-mail (através do formulário de contacto ou subscrição da newsletter)
  • Endereço IP e informações do navegador/dispositivo
  • Dados de uso anónimos através de cookies e ferramentas de análise
  • Dados relacionados com eventos (em caso de registo ou participação em eventos online via calendário)
  • Informações fornecidas por comunicação direta por e-mail

Não recolhemos intencionalmente dados sensíveis nem armazenamos números de telefone, a menos que sejam fornecidos diretamente pelo utilizador.

3. Como Recolhemos os Dados Pessoais

Os seus dados são recolhidos através de:

  • Formulários de contacto (os emails são enviados diretamente e não são armazenados no site)
  • Formulários de subscrição de newsletter (via Brevo)
  • Cookies do Google Analytics (com endereços IP anonimizados)
  • Cloudflare Turnstile (para evitar bots e spam)
  • Calendário ICS incorporado (para participação em eventos)
  • CookieScript (para gestão de preferências de cookies)

4. Finalidades e Bases Legais para o Tratamento

FinalidadeBase Legal
Responder a mensagens via formulárioInteresse legítimo
Enviar newsletters e conteúdos informativosConsentimento (via dupla confirmação no Brevo)
Gerar estatísticas anónimasInteresse legítimo
Proteger o site (Cloudflare Turnstile)Interesse legítimo
Mostrar eventos via calendário ICSInteresse legítimo
Cumprir obrigações legaisObrigação legal (quando aplicável)

5. Como Armazenamos e Conservamos os Seus Dados

Os dados enviados através dos formulários de contacto são encaminhados diretamente para o nosso email interno e não são armazenados no servidor do site.
Os dados da newsletter são armazenados e geridos pelo Brevo, que possui a sua própria política de proteção e retenção de dados.
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos, ou enquanto o utilizador permanecer subscrito.

6. Transferência Internacional de Dados

O site está hospedado num servidor privado (VPS) localizado na Alemanha (fornecedor: Contabo.com).
Alguns dados podem ser tratados por fornecedores terceiros localizados noutros países (ex. Brevo, Google, Cloudflare), todos comprometidos com níveis adequados de proteção de dados, conforme o RGPD ou estruturas equivalentes.

7. Partilha de Dados Pessoais com Terceiros

Não vendemos nem alugamos os seus dados.
Podemos partilhar dados com os seguintes processadores, sob rigorosas condições de privacidade:

  • Brevo (envio de newsletters e emails)
  • Google (Analytics, Fontes)
  • Cloudflare (segurança e desempenho)
  • CookieScript (banner de consentimento de cookies)
  • Serviços de calendário (registo de eventos via ICS)

Todos os serviços terceiros são cuidadosamente selecionados e em conformidade com o RGPD ou normas equivalentes.

8. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD e da POPIA, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento
  • Apresentar reclamação junto da autoridade local de proteção de dados

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contacto através do e-mail: [email protected]

9. Privacidade das Crianças

O nosso site é acessível a todos os públicos e não contém conteúdo inapropriado para menores. No entanto, não recolhemos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, em conformidade com a legislação aplicável.

10. Medidas de Segurança

Utilizamos o Cloudflare Turnstile como alternativa ao CAPTCHA para bloquear bots automatizados, respeitando a privacidade dos utilizadores.
Outras medidas de segurança e antispam são implementadas ao nível do servidor para garantir a integridade e proteção dos dados.

11. Cookies

Para mais detalhes sobre como utilizamos cookies e como pode gerir as suas preferências, por favor consulte a nossa [Política de Cookies].

12. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados, por favor contacte-nos:

📧 Email: [email protected]
📞 Telefone: +27 83 641 9564